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环信客服云周刊
—第92期—
Easemob Customers Weekly
本周头条
环信客服云对全国教育、医疗客户让利免费三个月!
环信客服云全线产品(包含在线客服、APP客服、智能客服、云呼叫中心、视频客服)面向教育、医疗行业新客户让利免费使用3个月!
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行业新闻
12分钟轻松集成,环信视频客服助力医院开启线上问诊
环信已帮助福建医科大学附属协和医院、河南中医药大学第三附属医院、中山市博爱医院、商丘市第一人民医院、淄博中心医院、济南普济医院等数十家医疗机构和组织提供视频客服服务。
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社区活动
疫情之下,一位阿里巴巴客服的真实生存日记
这是一个普通人的日记,真实还原疫情二十天里她经历的一切。
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【客服人必读】疫情时期客服运营管理方案的思考与建议
整体重视程度不够,部门话语权不足,一直以来都是考验部门在有限条件下的资源调配能力和执行效率。而面对本次疫情,更是对服务运营能力一次前所未有的挑战和考验。
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