环信客服云周刊第105期

环信客服云周刊
—第105期—Easemob Customers Weekly

本周头条

重磅！答案挖掘功能，从根本上解决了目前阶段用机器人去挖掘访客和人工坐席的优良数据的空缺。
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行业新闻

SEE小电铺通过借助环信搭建专业的小程序客服和智能AI客服，为小程序电商客户建立了独立的客服团队支持，在30秒内快速响应并回复用户的咨询。
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行业活动

【活动时间】：2020年12月-2021年1月

【活动介绍】：多重好礼等你来拿：一重礼超值赠费，低成本高续航；二重礼感恩回馈，拼手气抽大奖，iPhone12等终极大奖等你来拿；三重礼纪念盲盒，探索未知惊喜；四重礼雨露均沾，你体验我买单。
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社区活动

当然客户的满意程度不仅仅取决于员工本身，也包括客户对企业的认可，对产品、对流程、对系统、对制度的外部预期。
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现如今淘宝诈骗不断有人冒充卖家退货、冒充快递丢失这样的诈骗对象都是买家但现在骗子们又盯上了卖家。
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