据《TechCrunch》报道，在去年投资用户背景调查组织 Garbo 之后，Match 集团又在 3 月 9 日于交友 App「Tinder」上推送了由 Garbo 支持的背景调查服务。「Tinder」用户可以在 App 内点击蓝色盾牌图标进入安全中心，然后查看用户个人身份背景。
新增的背景调查服务会将用户外链至 Garbo 的官方网站，用户需要在网页中填写匹配对象的基本信息。Garbo 表示，背景查询通常只需要用户输入查询对象的名字和电话号码。网页在没有查询到背景资料时会提示用户填写更多信息，如匹配对象的年龄等。
Garbo 在返回背景调查结果后还会为用户提出下一步建议。举例来说，如果匹配对象的调查背景显示此人有暴力史的话，Garbo 就会鼓励用户向「Tinder」举报这名用户。根据其现有政策，Match集团将删除旗下所有交友 App 中因暴力犯罪前科而被举报的账号。
除了背景调查外，Garbo 网站还将引导用户利用各种心理健康资源，其中包括与家庭暴力热线 The Hotline 展开沟通。美国非盈利媒体 ProPublica 和哥伦比亚新闻调查公司在 2019 年的一份报告中表示，Match 旗下交友 App 上的部分用户拥有性侵等犯罪史。此后「Tinder」开始不断加强平台上的安全措施，而投资 Garbo 也是其中的一部分。
在服务推出后，「Tinder」将为每位用户提供两次免费的背景调查。此后 Garbo 的服务收费标准为每次调查 2.5 美元，还会收取额外的处理费。「Tinder」指出，背景调查服务的所有收益都将归 Garbo 所有，用于维持其平台运营。除了「Tinder」以外，Garbo 也在 3 月 9 日正式宣布向美国用户开放其背景调查页面 app.garbo.io。网站上的调查价格与「Tinder」平台收费相同。
Garbo 由 Kathryn Kosmides 于 2018 年创立。Kosmides 在创立 Garbo 前曾遭遇过暴力问题，因而希望每个人都能更方便地查询交友对象的背景信息，尽早排除那些存在暴力史的匹配对象。跟传统的背景调查服务不同，Garbo 的背景调查范围更为广泛。这意味着调查内容在除了酒驾和肇事等传统违法行为之外，还会包括交通罚单等一般违规行为。
Garbo 认为，平台所调查的暴力行为对交友用户安全更为重要，此外 Garbo 在搜索结果中也不会显示调查对象的家庭住址等个人信息。该非营利组织在去年获得了 Match 集团超过 100 万美元的投资。
Match 集团安全和社会宣传部负责人 Tracey Breeden 说道：“背景调查是 Garbo 经过深思熟虑后推出的服务，它能为用户提供重要信息，帮助人们作出个人安全选择。”Match 集团表示，身份背景调查功能目前只对美国「Tinder」用户开放，公司的目标是在未来几个月内将 Garbo 推广到 Match 在美国市场运营的其他几款交友 App 中。
本文编译自 Tinder rolls out in-app access to background checks, powered by nonprofit Garbo。
