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标准版 | Standard
适合小微企业,满足呼叫业务核心需求
  • 多种号码选择(固话、400、虚拟小号)
  • 支持自有号码接入(可选)
  • 多种接听方式(工作台、IP话机、手机)
  • 智能路由分配
  • 三方通话
  • 服务小结
  • 通话质检
  • 数据统计
  • 联系计划
  • 软电话sdk
  • 短信服务(包含单发与群发,需充值)
企业版 | Enterprise
适合业务扩张期企业,全场景覆盖,充分满足企业运营所需
包含标准版功能,以及
  • IVR多级语音导航
  • 溢出分配
  • 客服知识库
  • 外呼任务
  • 通话监控(租户、客服、技能组)
  • 挂机短信
  • 云呼事件推送
  • 获取通话记录及录音接口
  • 工单功能

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