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「Leena AI」通过聊天机器人帮 HR构建服务场景

发布于 2018-07-03 17:43:52 | 阅读 23945

HR 和行政人员需要解答内部员工大量的问题,包括“年假还有几天”、“怎么报销”、“怎么请假”等。这些问题其实都有明确的答案,但 HR 需要分别答复,或许还要登录特定的系统、查看特定的文件,然后将标准答案回复给员工。如果将这些任务都交给AI机器人来解决呢?

八种功能强大的聊天机器人平台一览

发布于 2018-06-26 11:19:24 | 阅读 61120

聊天机器人发布平台是用户访问和使用聊天机器人的媒介,现在流行的一些聊天机器人发布平台有FB Messenger、Kik、Slack、Telegram以及WeChat。而聊天机器人开发平台是可以创建聊天机器人的工具,常见的聊天机器人开发平台有Chatfuel、 WotNot、 Botsify等。

确认过眼神,这就是你想要的环信机器人?

发布于 2018-06-05 11:48:01 | 阅读 25739

人工智能对客服行业的变革已是大势所趋。对于企业来说,如何利用新技术、新产品最大化客服价值,如何把客服这个成本中心转化为利润中心,已成为当务之急。“工欲善其事,必先利其器“,环信智能客服机器人,将是企业实现客服智能升级、挖掘客服价值的利器。

万能机器人时代将来临,聊天机器人还只有 Google Assistant 和 Alexa

发布于 2018-05-04 12:00:44 | 阅读 22802

聊天机器人正在蓬勃发展,各大科技公司正在抢先占领这块高地。紧随聊天机器人之后的,将会是一个万能机器人的时代,你会看到各种品牌正在逐渐成型。本文作者 PATRICK HUSSEY,原文标题The Rise Of The Omnibots。

也许和你聊天的是一个机器人

发布于 2018-03-27 17:56:21 | 阅读 46352

我们今天要讲的聊天机器人是广义上的聊天机器人,它包括问答系统,比如 IBM 的 Waston;对话系统,如苹果的 Siri,亚马逊的 Alexa,和 Google 的 Assistant 都属于这一类;当然还有传统定义上的聊天机器人,如微软小冰,Mitsuku 和国内很有名的贤二机器僧。

万亿级市场消费机器人四年跌宕史!

发布于 2018-03-20 11:29:27 | 阅读 27238

提及科技浪潮,AI 和机器人是逃不过的。2018年,AI依旧很火,但几年前曾经燥热的机器人狂潮,似乎凉凉了?那个曾经宣称万亿市场的智能机器人,究竟怎么了?

亚马逊Alexa:一个语音助手向闲聊机器人的疯狂冲刺

发布于 2018-03-01 14:08:45 | 阅读 26532

在过去几年来,亚马逊一直在探索语音人工智能技术,它对语音人工智能的渴望甚至能与它征服零售业的欲望相媲美。

和机器人交互,哪些是本质,哪些不是?

发布于 2018-01-30 15:34:16 | 阅读 24839

一旦趋势切换为机器应该如何适应人,那看待语音交互等最终趋势的的根本视角从来就不应该是机器能做什么,而是说人更渴望什么。

那个杂货店打工的机器人 Pepper 被炒鱿鱼了

发布于 2018-01-24 11:05:33 | 阅读 31386

常年混迹于科技圈的你肯定早就听到风声了,很多创造性要求低的重复性工作——比如笔者这样的码字工——很快就要被机器人替代啦。

为什么聊天机器人从业者都很委屈?

发布于 2017-12-08 16:17:07 | 阅读 34358

那些Siri里有趣的回答,许多都是人写的,和机器智能无关。

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