发布于 2018-07-03 17:43:52 | 阅读 23945
HR 和行政人员需要解答内部员工大量的问题,包括“年假还有几天”、“怎么报销”、“怎么请假”等。这些问题其实都有明确的答案,但 HR 需要分别答复,或许还要登录特定的系统、查看特定的文件,然后将标准答案回复给员工。如果将这些任务都交给AI机器人来解决呢?
发布于 2018-06-26 11:19:24 | 阅读 61120
聊天机器人发布平台是用户访问和使用聊天机器人的媒介,现在流行的一些聊天机器人发布平台有FB Messenger、Kik、Slack、Telegram以及WeChat。而聊天机器人开发平台是可以创建聊天机器人的工具,常见的聊天机器人开发平台有Chatfuel、 WotNot、 Botsify等。
发布于 2018-06-05 11:48:01 | 阅读 25739
人工智能对客服行业的变革已是大势所趋。对于企业来说,如何利用新技术、新产品最大化客服价值,如何把客服这个成本中心转化为利润中心,已成为当务之急。“工欲善其事,必先利其器“,环信智能客服机器人,将是企业实现客服智能升级、挖掘客服价值的利器。
发布于 2018-05-04 12:00:44 | 阅读 22802
聊天机器人正在蓬勃发展,各大科技公司正在抢先占领这块高地。紧随聊天机器人之后的,将会是一个万能机器人的时代,你会看到各种品牌正在逐渐成型。本文作者 PATRICK HUSSEY,原文标题The Rise Of The Omnibots。
发布于 2018-03-27 17:56:21 | 阅读 46352
我们今天要讲的聊天机器人是广义上的聊天机器人,它包括问答系统,比如 IBM 的 Waston;对话系统,如苹果的 Siri,亚马逊的 Alexa,和 Google 的 Assistant 都属于这一类;当然还有传统定义上的聊天机器人,如微软小冰,Mitsuku 和国内很有名的贤二机器僧。
发布于 2018-03-20 11:29:27 | 阅读 27238
提及科技浪潮,AI 和机器人是逃不过的。2018年,AI依旧很火,但几年前曾经燥热的机器人狂潮,似乎凉凉了?那个曾经宣称万亿市场的智能机器人,究竟怎么了?
发布于 2018-03-01 14:08:45 | 阅读 26532
在过去几年来,亚马逊一直在探索语音人工智能技术,它对语音人工智能的渴望甚至能与它征服零售业的欲望相媲美。
发布于 2018-01-30 15:34:16 | 阅读 24839
一旦趋势切换为机器应该如何适应人,那看待语音交互等最终趋势的的根本视角从来就不应该是机器能做什么,而是说人更渴望什么。
发布于 2018-01-24 11:05:33 | 阅读 31386
常年混迹于科技圈的你肯定早就听到风声了,很多创造性要求低的重复性工作——比如笔者这样的码字工——很快就要被机器人替代啦。