发布于 2021-04-01 10:27:59 | 阅读 116078
有谚语这样说：清明时节，种瓜点豆；清明谷雨两相连，浸种耕种莫迟延;清明有雨麦苗肥，谷雨有雨好种棉。 环信智能客服机器人这样说：您注册智能客服机器人了吗；您体验了智能客服机器人给自己业务带来的价值了吗；那您知道智能客服机器人新上线的答案组功能优势在哪里吗？
发布于 2021-03-22 16:11:05 | 阅读 116554
想问一下大家，目前还在为揣测访客会咨询什么问题而绞尽脑汁吗？还在为了配置一些常用问题而濒临崩溃吗？那小编可以告诉您啊，可真是想多了，想太多是真的是很累。 那想不想变轻松呢？小编有办法。
发布于 2021-01-21 16:55:53 | 阅读 121385
新年伊始，万象更新；岁月不居，天道酬勤；这不咱们环信客服机器人上线了新功能！
发布于 2020-12-21 15:30:01 | 阅读 117376
2020年在“新冠疫情”的冲击下注定是不平凡的一年，在逆境中我们为了向阳而生努力生长而挥洒着热血青春，同时我们又感恩上苍给予宝贵的磨练机会，因为只有经得起考验的人，才能算是真正的强者。 那在即将到来的2021年，您的机器人做好准备了吗？快来看看有没有收到来自环信智能机器人的灵魂拷问---监测预警通知呢！
发布于 2020-12-03 11:38:38 | 阅读 115912
近期，环信智能客服机器人重磅更新。一是图文消息功能，在给知识规则配置图文消息类型答案时，环信智能机器人默认支持勾选图文消息所见即所得；二是答案挖掘功能，从根本上解决了目前阶段用机器人去挖掘访客和人工坐席的优良数据的空缺。
发布于 2020-08-17 15:02:08 | 阅读 125830
环信客服云短信功能适用于云呼叫中心使用过程中发送短信的场景，短信费用通过呼叫中心账户扣费，发送成功后实时扣费，发送失败不扣费。
发布于 2020-07-30 16:03:23 | 阅读 121043
网页访客端支持配置不显示客服在线状态。应用场景举例：客服空闲状态，确未能及时回复访客，易造成访客心里不平衡，引发投诉。此时可选择打开此开关，隐藏客服在线状态。
