发布于 2017-10-19 17:25:39 | 阅读 33661
发布于 2017-10-18 19:11:18 | 阅读 26920
发布于 2017-10-13 11:47:18 | 阅读 29192
本次更新的主要内容为: 完善视频客服功能,支持共享桌面及应用程序,存储访客和客服的合并视频,帮助客服更全面地向客户展示内容,以及方便留档和查阅。上线问卷调查功能,支持快速制作网络问卷,收集数据并生成精美报表,助您完成满意度调查、产品测试、投票评选等调查。
发布于 2017-10-12 17:55:16 | 阅读 50366
由于准备做一个社交性的网站,(暂时不考虑app),前端使用的vuejs+vux,使用vue-cli安装
发布于 2017-10-11 19:28:17 | 阅读 26115
发布于 2017-10-11 18:38:34 | 阅读 37577
9月28日,环信公开课邀请了来自环信音视频老司机符宁老师,为大家解读了实时音视频开发中的坑,以及关于环信视频客服的六大应用场景和十大黑科技。
发布于 2017-10-09 10:32:33 | 阅读 34977
现在互联网在迅猛发展,很多新的技术被发明和引入了进来,碰撞和争论在所难免。但有一些圈子却变得特别吵闹,为了一个框架,为了一个语言就可以争到头破血流,发出各种攻击和谩骂,甚至堵上事业和人品,想想实在是让人遗憾。
发布于 2017-09-26 19:28:17 | 阅读 31472
发布于 2017-09-26 18:55:37 | 阅读 34239
本次更新的主要内容为:显示客服的基本统计指标,智能推荐会话标签,常用语智能排序,简化客服在会话过程中的操作,提升客服工作效率。监控客服的异常行为(超时未回复、发送敏感关键字),自动发送告警,增强管理员的管控力度。
发布于 2017-09-25 18:43:27 | 阅读 26791