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环信联合客户世界推国内首本全媒体客服学术著作,客服行业迈向全媒体时代!

发布于 2016-08-09 19:10:28 | 阅读 40549

环信CEO刘俊彦表示:“环信有一整套的针对传统呼叫中心(客户中心)的全媒体智能客服升级方案,让传统呼叫中心在保留已有投资的同时,无缝升级到全媒体智能客服中心,全面拥抱移动互联网。”

探索创新的云客服平台:提升客户服务新境界

发布于 2024-10-11 15:34:34 | 阅读 3260

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云客服平台:创新服务模式,满足客户期待

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IM即时通讯在电商行业的应用:提升客户服务质量

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走进云客服平台,开启智能客户服务新时代

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