发布于 2018-09-25 17:15:15 | 阅读 25119
这篇文章的不会去详细地论述各个部分功能的差异，而是将重点放到分析快手和抖音产品理念对于产品功能设计差异的影响，旨在弄清楚产品功能设计背后的逻辑。
发布于 2018-08-10 17:16:21 | 阅读 31291
谷歌正式发布了Android 9.0正式版，其代号P的含义也终于真相大白，谷歌将其命名为Pie（馅饼）。首批支持升级的机型仅为自家的Pixel系列，而其他合作厂商的机型会在今年秋天获得更新推送。
发布于 2018-07-02 19:02:43 | 阅读 21091
1998 年 6 月 25 日午夜，美国著名连锁零售店 CompUSA 门外挤满了狂热的消费者和媒体，他们在等待一款软件发售：Windows 98，即使明知它要到当天早上才正式上市。
发布于 2018-06-26 11:19:24 | 阅读 60390
聊天机器人发布平台是用户访问和使用聊天机器人的媒介，现在流行的一些聊天机器人发布平台有FB Messenger、Kik、Slack、Telegram以及WeChat。而聊天机器人开发平台是可以创建聊天机器人的工具，常见的聊天机器人开发平台有Chatfuel、 WotNot、 Botsify等。
发布于 2018-05-07 18:31:51 | 阅读 39614
环信客户互动云v5.35新增历史会话创建工单功能，支持根据历史会话创建工单，工单中包含会话的访客信息和聊天记录，方便工单客服追溯工单相关的客户信息和事由。
发布于 2018-04-11 16:05:55 | 阅读 47584
手把手教学集成环信，包括IM集成、自动登陆聊天的实现，还有头像昵称已经聊天记录的存取。
发布于 2018-04-10 17:58:58 | 阅读 25048
谈起微信的「收藏」功能，或许大家的用法是这样的：将重要的文件收藏上传至云端，确保不被过期清理；运用灵活的标签，对文件进行高效的整理；快速在聊天窗口中发送收藏的文件。其实很多人都忽视了「收藏」中的一项好功能：笔记。
发布于 2018-03-20 13:44:39 | 阅读 40947
环信视频客服新增共享手机桌面功能，客户可以将手机桌面共享给客服人员，客服人员通过看到客户的手机桌面指导客户完成证券开户、故障排查等操作，打造更贴心的客户服务体验。
发布于 2018-01-19 14:26:43 | 阅读 40179
本次更新的主要内容为： 新增质检申诉功能，用于质检员完成会话质检后，客服可以向打分的质检员发起申诉，提交证据并要求复核质检结果。客服对质检结果发起申诉后，管理员和质检员可以查看客服的质检申诉详情，并对申诉进行处理。
发布于 2018-01-16 15:21:55 | 阅读 33440
很多企业发现虽然网站的IP流量在上涨，订单销量却没有获得线性增长，虽然已经进入了一个新的时代，但是网站的成交量依然差强人意。问题出在哪呢？
