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环信大学:SaaS企业如何跨越私有部署7个大坑

发布于 2019-01-17 14:18:06 | 阅读 20132

上篇文章《SaaS企业:私有部署那些大坑》分析了SaaS企业在发展私有化业务中会遇到哪些大坑。本文试图帮助企业找到合适路径和方法,跨越那些大坑。

7000万中小企业选择环信云呼叫中心的七大理由

发布于 2019-01-11 17:30:45 | 阅读 24782

随着国内中小企业信息化的普及应用,中小企业市场对云呼叫中心的优势认知接受程度越来越高,云呼叫中心部署简便、成本低廉、弹性扩容、稳定可靠、统一开放等七大优势将越来越受广大中小企业管理者的认可,市场增长潜力巨大。

2018年度盘点:BAT企业级服务投资地图一览

发布于 2018-12-24 11:39:26 | 阅读 32737

作为中国经济发展的风向标,BAT的每一个举措都可能为此后中国经济的发展指明方向。因此,企服行业头条着重为大家盘点了,2018年的冰火两重天中,BAT在ToB领域的投资布局情况(其中阿里巴巴的投资包括云锋基金和蚂蚁金服的投资;腾讯的投资包括腾讯云的投资)。

7000万中小企业选择云呼叫中心的五大理由

发布于 2018-12-24 11:22:21 | 阅读 23614

随着国内中小企业信息化的普及应用,中小企业市场对云呼叫中心的优势认知接受程度越来越高,云呼叫中心按需付费、成本低、快速上线、随时扩容的优势将越来越为广大中小企业管理者认可,市场增长潜力巨大。

SaaS企业:私有部署那些大坑

发布于 2018-12-21 11:16:41 | 阅读 35217

SaaS企业在发展私有化业务中会遇到不少大坑,一不小心就掉下去,轻者伤筋动骨,重者一命呜呼。那么会遇到哪些大坑?如何跨越?万一掉下去,如何从坑里爬上来?作者根据从业经历和接触到的一些SaaS企业的经验教训,尝试做些分析。

环信荣登“2018中国企业服务产业独角兽”等两大榜单

发布于 2018-12-18 17:40:02 | 阅读 24387

12月16日,由创业家&i黑马主办的“2018企业服务产业独角兽峰会”在京举行。大会正式发布了《2018中国企业服务产业独角兽》和《2018企业服务产品TOP50》两份重磅榜单,环信作为国内唯一拥有从云通讯到云客服,再到智能机器人的完整一体化产品技术储备企业服务公司“独中双元”。

环信连续两年斩获“中国企业服务创新成长50强”

发布于 2018-12-07 18:32:48 | 阅读 26730

环信作为国内唯一拥有从云通讯到服务云,再到智能机器人的完整一体化产品技术储备企业级服务公司斩获“2018中国企业服务创新成长TOP50”奖项。

客服中心在企业中的价值?

发布于 2018-12-07 11:55:54 | 阅读 63240

客户服务中心在一家公司里到底应该有怎样的地位呢?又该如何发挥其价值呢?

互联网公司为啥要做企业服务,VC们分析的观点都是狗屎

发布于 2018-11-28 17:53:30 | 阅读 20675

有大量人说,是因为互联网流量红利过去了,2C互联网业务饱和红海了,所以互联网公司没办法,又到2B市场来谋生意了。果真是这样吗?我首先来一句定论:持这样观点的人,是傻逼。

都在喊的中台是什么?能帮企业干嘛?

发布于 2018-11-26 11:35:06 | 阅读 38320

到处都在喊中台,到处都是中台,中台这个词在我看来已经被滥用了。

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