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环信亮相第十四届软交会,摘取“2016中国最佳SaaS产品奖”

发布于 2016-06-23 11:45:07 | 阅读 45974

2016企业服务创新论坛金i奖颁奖盛典揭晓,环信作为中国企业级服务明星企业一举摘取“2016中国最佳SaaS产品奖”。评委们给了环信企业级服务最高评价。

环信CEO:SaaS客服的难点和坑点全解析

发布于 2016-06-16 14:04:47 | 阅读 61965

环信CEO刘俊彦认为,虽然目前SaaS客服产品同质化严重,但只是宣传同质化严重,主流厂商产品成熟度和差异化还是明显。虽然智能机器人处在风口,但是客服智能机器人有些被厂商过度消费。刘俊彦认为目前客服智能机器人的成熟应用还主要在售后阶段,解决标准化重复性问题为主.

环信PaaS+SaaS齐头并进,打造最具生命力企业级服务

发布于 2016-05-16 10:35:09 | 阅读 48268

目前环信是众多SaaS客服厂商中唯一一个拥有自主成熟IM技术的厂商,拥有专为移动互联网和手机终端深度优化的的私有通讯协议,同时,电信级高可靠、高并发的即时通讯公有云平台支撑移动客服的稳定性,经过实际验证,可支持亿级用户同时在线。“好PaaS必定产生好SaaS ”

环信联合创始人:App主流反垃圾服务难点和技术实现全解析

发布于 2016-04-18 17:26:07 | 阅读 58719

反垃圾信息服务是一项“长期斗争”,除了技术手段外,还可以采取一些管理手段。例如,注册时要求绑定手机号,而非邮箱号。设置举报机制和拉黑功能等等,从而提升垃圾消息发送者的成本。通过技术手段,再辅以管理手段,必将遏止App中的垃圾消息,打造一个健康的网络社交环境。

77.4%份额,环信高居SaaS移动端客服市场第一的背后

发布于 2016-04-18 17:55:35 | 阅读 50669

经过2015年的启动期,2016年 SaaS客服行业将进入高速发展期。报告还对当下新兴并逐渐成熟应用的移动端客服市场份额进行了排名,截止到2015年第三季度,环信移动客服在SaaS 移动端客服的用户覆盖占比高达77.4%,位居行业第一。

聊天APP开发中如何实现消息分页?

发布于 2025-01-24 12:52:55 | 阅读 906

在当今移动互联网时代,聊天APP已经成为人们日常沟通的重要工具。随着用户数量的增长和聊天记录的积累,如何高效地管理和展示大量消息成为了开发者面临的重要挑战。消息分页作为优化聊天体验的关键技术,不仅能够提升应用性能,还能为用户提供更流畅的交互体验。本文将深入探讨聊天APP开发中实现消息分页的技术方案,帮助开发者更好地理解这一功能的实现原理和优化方法。消息分页

AI聊天如何帮助提升在线教育的效果?

发布于 2025-01-24 12:42:26 | 阅读 515

在当今数字化时代,在线教育已经成为学习的重要方式之一。然而,随着学习者需求的多样化和个性化,传统的在线教育模式面临着诸多挑战,例如师生互动不足、学习反馈不及时以及个性化教学难以实现等问题。而AI聊天技术的快速发展,为这些问题的解决提供了全新的可能性。通过智能化的对话系统,AI聊天不仅能够模拟人类教师的互动方式,还能为学习者提供即时反馈、个性化辅导以及高效的学

聊天APP开发中如何集成第三方服务?

发布于 2025-01-24 12:33:24 | 阅读 478

在当今数字化时代,聊天APP已成为人们日常生活中不可或缺的沟通工具。无论是社交、工作还是娱乐,聊天APP都扮演着重要角色。然而,随着用户需求的多样化,单纯依靠基础功能已无法满足用户期望。为了提升用户体验、增强功能多样性,开发者们纷纷选择集成第三方服务。那么,在聊天APP开发中,如何高效、安全地集成第三方服务?本文将为您详细解析这一过程,帮助您打造更具竞争力的

聊天APP开发中如何确保数据安全?

发布于 2025-01-24 12:02:42 | 阅读 497

在当今数字化时代,聊天APP已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。无论是社交、工作还是学习,聊天APP都扮演着重要的角色。然而,随着用户数量的增加和数据传输的频繁,数据安全问题也日益凸显。如何在聊天APP开发中确保数据安全,成为了开发者和用户共同关注的焦点。本文将深入探讨这一问题,并提供一些切实可行的解决方案。1. 数据加密:保护信息传输的核心数据加密

如何评估一个AI聊天系统的智能水平?

发布于 2025-01-24 11:57:13 | 阅读 555

在人工智能技术飞速发展的今天,AI聊天系统已经成为我们生活中不可或缺的一部分。从智能客服到个人助手,这些系统正在改变我们与机器交互的方式。然而,面对市场上琳琅满目的AI聊天产品,如何准确评估一个系统的智能水平成为了用户和企业共同关注的问题。这不仅关系到用户体验,更直接影响着AI技术的应用价值和发展方向。一、理解能力:AI智能的核心指标理解能力是评估AI聊

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