发布于 2017-08-17 11:31:57 | 阅读 29079
环信客户互动云新增Slack渠道。Slack是一个沟通协作平台，如果您已在Slack创建团队（team）并通过Slack团队维护客户关系，您可以在团队中添加Slack App，将App绑定到环信客户互动云，由您的客服团队作为Slack bot解答客户疑问。
发布于 2017-08-07 16:23:34 | 阅读 35125
春华秋实，听说秋天APP和环信更配！环信发布了V3.3.4版本SDK ，同一账号可在电脑手机间互传消息与文件，并增加消息撤回接口和回调，同时Android端更新了新版环信推送（HMS）。
发布于 2017-08-03 11:35:24 | 阅读 30885
环信移动客服v5.23版本更新，发布了新版网页插件，支持在客服工作台创建多个网页插件，分别设置每个网页插件的功能，并对网页聊天窗口的实际效果进行预览。新版网页插件集成更便捷，只需在页添加一行代码，并支持随时预览网页插件的实际效果。
发布于 2017-08-03 11:02:31 | 阅读 26762
随着电脑、平板、手机等终端的普及，用户在不同场景下多个终端的并发已成为常态，交流在随时随地进行着。环信作为国内领先的企业级软件服务提供商，提供了即时通讯多设备解决方案，此套方案包括一个账号在多个设备之间同时登录，并且设备间能实时同步消息、对好友及群组执行操作，还提供了获取同一账号登录的设备列表接口，并可以选择踢掉某个设备上的登录。
发布于 2017-08-03 11:00:39 | 阅读 27635
用户在离线状态下发送消息，会自动重连并将未成功发送的消息发送出去
发布于 2017-04-25 10:57:55 | 阅读 28982
环信Android/ios V3.3.1 SDK 已发布，新增：token登录接口，群组群成员进出群组回调。优化：Demo中红包集成方式更改为aar，默认支持支付宝渠道支付等。
发布于 2017-03-29 16:40:28 | 阅读 36500
本次更新的主要内容为：新增实时视频、消息回撤、显示APP访客端的设备信息功能（均为增值服务），以及其他优化。优质的选择，环信移动客服。
发布于 2017-03-27 16:53:17 | 阅读 31284
Gartner联合环信发布下一代客户服务软件趋势报告,环信CEO刘俊彦认为：“未来以移动端为核心的全媒体接入、跨媒体、跨渠道、跨部门的客户服务体验，以及智能客服机器人将成为下一代客服软件的三大核心驱动力。”
发布于 2017-03-27 16:11:13 | 阅读 33490
环信即时通讯云发布ios Android V3.3.0 SDK，增加群组，禁言，聊天室管理员权限，支持完善的聊天室功能。新增加API修改权限.
发布于 2017-03-27 16:04:02 | 阅读 28564
全新环信移动客服sdk正式发布，功能全面升级，性能大幅优化，移动客服访客端SDK陆续推出消息预知、多端消息漫游、设备信息获取等功能，为您提供最完美的客服体验！
