发布于 2021-12-24 18:28:32 | 阅读 26387
随着互联网数字化越来越完善，数据可视化这个词的使用频率也越来越高。同时也有越来越多的客户服务部门开始建设属于自己的可视化大屏，为企业对外宣传和服务质量监控提供帮助，但是如何建设需要使用什么样数据，这些数据利用什么样的样式来呈现都成为大屏建设者头疼的问题。
发布于 2021-12-20 14:58:45 | 阅读 23969
近年，谷歌、苹果等头部科技公司提出关于用户隐私的担忧，以及用户在线行为、购物体验以及新的广告形式的兴起等，已经成为媒体和市场营销人员正在或即将面对的几大新课题。
发布于 2021-10-18 15:01:44 | 阅读 20061
Everest集团进行的一项研究发现，虽然数字化转型改变了企业的运作方式，但73%的受访者表示没有从数字化转型工作获得增加的业务价值。本文将揭示企业成功实施数字化转型的12个秘诀。
发布于 2021-09-01 11:52:04 | 阅读 17687
与许多行业一样，物联网也可以在酒店中发挥重要作用。让我们来看看物联网技术改变酒店客人体验的一些方式。
发布于 2021-06-15 12:00:54 | 阅读 24455
近几年来，许多公司都非常关注客户体验的数字化转型。然而，2019年，语音呼叫占到了入站联络中心互动的近75%，2020年，COVID-19大流行大大增加了对语音渠道的需求。
发布于 2021-06-02 14:59:24 | 阅读 23224
在数字时代，要想提供真正意义上的个性化服务，不是单纯依赖大数据分析和最新的技术手段就能实现的，它还是需要依赖服务者本身的意识、经验和服务技巧。数字时代的服务会是怎样的呢？本文带你一探究竟
发布于 2021-05-20 17:46:33 | 阅读 20171
加密货币市场在本周三遭受重创，加密龙头比特币(BTC)下跌超过30%，至32,000美元左右。其他货币亦是无一幸免，包括以太坊(ETH)和狗狗币(DOGE)等都进一步下跌。
