发布于 2020-06-16 14:48:08 | 阅读 24092
近期的一则新闻成为了大家关注的焦点。Facebook人工智能部门负责人Jerome Pesenti和马斯克在推特上互怼。马斯克曾多次谈到“人工智能会很快像人类一样聪明”，并警告“一旦人工智能达到人类水平，人类存亡将受到威胁”。
发布于 2020-06-09 14:17:52 | 阅读 26420
Voci Technologies的Kevin Stay向我们介绍了语音转文本（STT）技术以及如何在呼叫中心使用它。
发布于 2019-09-06 14:32:59 | 阅读 21423
在通往万物互联的道路上，自动化、5G、人工智能、语音技术、区块链、分析技术这六项技术将发挥重要作用，并成为2020年乃至后续几年中值得持续关注的技术。
发布于 2019-08-07 11:57:10 | 阅读 29300
环信客服云又更新啦，本次更新的版本号为 V5.45，增加了在线客服8个功能，云呼 4 个功能，快来看。
发布于 2019-06-21 14:34:44 | 阅读 26531
6月26日（下周三）晚20：00，环信将带来直播公开课第43期《5G时代音视频社交的N种玩法，从0到1玩转语音连麦》。
发布于 2019-06-14 15:27:17 | 阅读 29634
2019年5月，环信音视频云2.0正式对外发布，同时新推出一款语音连麦聊天室的体验应用「TC」。为了让小伙伴们无负担愉快体验5G时代音视频社交的新玩法，环信将开启每月20万分钟音视频服务免费赠送活动.
发布于 2019-06-14 14:32:09 | 阅读 32562
为了让小伙伴们无负担愉快体验5G时代音视频社交的新玩法，环信将开启每月20万分钟音视频服务免费赠送活动（最高累计赠送60万分钟）。
发布于 2019-05-22 19:11:23 | 阅读 28159
要么让你按1、按2、再按3……最后告知“坐席忙，请稍后再拨”；要么是A部门转B部门再转C部门，用礼貌的话语术推三阻四踢皮球；还有的干脆就没有人工客服，翻来覆去就是机器人那几句话。
发布于 2019-04-18 14:34:43 | 阅读 18465
据CNBC网站报道，多名熟知内情的消息人士透露，Facebook正致力于开发一款语音助理服务，将与亚马逊Alexa、苹果公司的Siri和谷歌的Google Assistant服务展开竞争。
发布于 2019-04-17 11:32:58 | 阅读 25597
最近，外媒再次揭露了亚马逊、苹果、谷歌、微软和三星等公司对用户语音数据的常用处理手法。这不禁让人疑问：为什么这些公司一定要手动处理用户语音数据？难道没有一种办法可以及保护用户数据隐私，又能保证数据用于模型训练吗？
