发布于 2019-12-17 16:50:22 | 阅读 84712
2019年12月13-14日,以“聚焦技术实践、洞见软件未来”为主题的2019 中国软件技术大会在北京隆重举行。IBM、华为云、腾讯云、阿里巴巴、京东云、百度云等行业领军企业亮相,作为国内领行的企业级软件服务提供商,环信受邀出席,并现场展示AI+视频双擎驱动的环信视频客服,旨在为保险、金融等行业全面实现远程云柜面保驾护航。
发布于 2019-09-25 14:29:20 | 阅读 76255
“4G改变生活,5G改变社会”,5G的到来,使得万物互联变得触手可及。保险行业也在悄然发生着变革,通过各种5G技术赋能,传统保险业务的4大难题迎刃而解。
发布于 2018-07-16 15:24:33 | 阅读 75921
环信机器人4.0致力于为企业提供一套低成本可持续运营的客服机器人解决方案。4.0版本新推出了三大平台级应用(环信AIROOT运营平台、环信AIROOT Pro训练师平台、环信中文语义计算平台)和保险行业智能机器人解决方案,一举将AI在客服行业的传统单点型产品全面升级为体系化整体解决方案。
发布于 2018-07-06 11:39:36 | 阅读 113669
7月5日,中国保险行业软件供应商中科软科技宣布,战略投资国内领行的企业级软件服务商环信,在包括即时通讯云、客服云和智能机器人领域与环信进行全面战略合作。同时在签约现场,环信CEO刘俊彦宣布发布环信机器人4.0,致力于为企业提供低成本可持续运营的机器人解决方案。
发布于 2025-01-24 11:24:59 | 阅读 413
在当今数字化时代,人工智能技术正以惊人的速度改变着各行各业,保险行业也不例外。随着消费者对便捷、高效服务的需求日益增长,聊天机器人作为一种智能化工具,正在保险领域展现出巨大的潜力。从客户服务到风险评估,从保单管理到理赔处理,聊天机器人正在重塑保险行业的服务模式。本文将深入探讨聊天机器人在保险行业的多维度应用,揭示其如何提升客户体验、优化运营效率,并为保险公司
发布于 2025-01-24 10:15:34 | 阅读 325
在数字化浪潮席卷全球的今天,保险行业正经历着前所未有的变革。聊天机器人作为人工智能技术的重要应用之一,正在重塑保险服务的面貌。从客户咨询到理赔处理,从保单管理到风险评估,这些智能助手正在以惊人的速度渗透到保险业务的各个环节。数据显示,全球保险行业对聊天机器人的采用率在过去三年中增长了近300%,这一数字不仅反映了技术的进步,更揭示了行业对效率提升和服务优化的
发布于 2024-12-10 14:54:41 | 阅读 2476
一站式出海解决方案是指为企业提供从市场调研、产品定位、渠道拓展到物流配送、售后服务等全方位的支持,帮助企业顺利进入国际市场的综合性服务。随着全球化进程的加快,越来越多的中国企业选择“走出去”,拓展海外
发布于 2021-09-27 17:27:48 | 阅读 28216
全球新冠疫情深刻改变了人与人之间的沟通方式,无接触经济成为后疫情时代的重要的发展趋势。无接触经济叠加中国企业数字化的进程,将促使以“环信视频云柜面寿险行业解决方案”为代表的商用远程视频客服的井喷式爆发。
发布于 2021-01-07 14:52:28 | 阅读 38231
随着电话营销业务受到越来越严格的监管而逐渐式微,部分保险公司甚至直接撤销了电话营销业务相关部门,尤其是部分中小公司将电销部门判定为“重资产”业务。