发布于 2019-06-25 15:54:48 | 阅读 60359
从诺基亚、Symbian到环信，马晓宇一直在通过技术拉进人与人直接的距离。2013年联合创立环信，从IM开始到实时音视频，不断为开发者和企业提供易用可靠的通信服务。马晓宇说，团队要提供全场景的音视频社交能力，“TC”只是一个开始。
发布于 2018-07-06 11:39:36 | 阅读 105382
7月5日，中国保险行业软件供应商中科软科技宣布，战略投资国内领行的企业级软件服务商环信，在包括即时通讯云、客服云和智能机器人领域与环信进行全面战略合作。同时在签约现场，环信CEO刘俊彦宣布发布环信机器人4.0，致力于为企业提供低成本可持续运营的机器人解决方案。
发布于 2017-11-14 15:14:27 | 阅读 67927
为了摆脱同质化竞争、避免银行脱媒和强化金融中介的地位，中国银行业正在经历从“网点为王”到“服务为王”再到“体验为王”的转变，也正在经历由“银行本位”到“客户本位”和“部门银行”到“流程银行”的转变，银行越来越注重客户体验，着力为客户提供个性化、便捷式的服务。
发布于 2016-08-09 19:10:28 | 阅读 41225
环信CEO刘俊彦表示：“环信有一整套的针对传统呼叫中心（客户中心）的全媒体智能客服升级方案，让传统呼叫中心在保留已有投资的同时，无缝升级到全媒体智能客服中心，全面拥抱移动互联网。”
