发布于 2020-06-11 15:00:38 | 阅读 30150
日前,全国人大代表鲁曼专门递交了一份《关于互联网金融服务平台成立紧急人工客服的建议》,将矛头对准了互联网平台客户服务这一问题。鲁曼表示,很多互联网企业广泛采用机器人客服是“降级”的表现。
发布于 2020-06-01 11:15:26 | 阅读 26894
机器学习是近几年来最热门的技术之一,也许你对机器学习很感兴趣,但却不知从何处下手。不管怎样,祝贺你,至少你已经下定决心了。本文将带你做好开启机器学习生涯之前的所有准备工作。
发布于 2020-05-25 11:07:44 | 阅读 84092
例如报销流程咨询、发票问题咨询、单据审核咨询、招投标资料索取咨询等,占据了财务人员很多的时间。如何将财务人员从其中一部分简单、重复、低价值的工作中释放出来去做更有价值的工作呢?
发布于 2020-05-22 16:24:41 | 阅读 32970
在很多大型企业里,出于安全和便捷方面考虑往往会采用企业微信或者自行开发的IM作为内部沟通的主要渠道。其中,员工和财务部门之间的财务咨询是频次很高的场景,尤其是销售型公司,例如报销流程咨询、发票问题咨询、单据审核咨询、招投标资料索取咨询等,占据了财务人员很多的时间。
发布于 2020-05-20 10:39:49 | 阅读 29371
自2010年以来,投入到AI和机器学习初创公司的资金一直以每年近60%的速度增长,各组织已从试探AI进入到了积极投资AI的阶段。正如专家所说,我们正进入“第四次工业革命”。
发布于 2020-04-21 10:39:06 | 阅读 27934
几年前的一个下午,公司里码农们正在安静地敲着代码,突然很多人的手机同时“哔哔”地响了起来。本来以为发工资了,都挺高兴!打开一看,原来是告警短信。
发布于 2020-04-10 15:03:39 | 阅读 27603
2020 年已经过去近三个月,随着这一年的到来,Kdnuggets 为大家带来了 20 个人们都应该必知的人工智能、数据科学和机器学习的术语。
发布于 2020-03-27 13:59:59 | 阅读 32387
环信客服机器人v8.0.3版本发布更新,主要增加新手引导和转人工高频意图分析两大功能模块。可以帮助客服快速生成知识规则、构建知识库,精准识别访客意图,清晰查看客服与访客具体会话内容,进一步减轻客服工作压力。