发布于 2017-03-29 09:53:42 | 阅读 21362
环信移动客服周刊，每周一期，内容包含产品快递，行业新闻，行业活动，社区活动，问答专栏等。讲述移动客服趋势和未来。
发布于 2017-03-27 17:18:12 | 阅读 40875
环信移动客服是以移动端为核心，包括APP、网页、微信、微博、呼叫中心等多渠道接入的统一智能云客服平台，具备史上最强大的移动端SDK.历经3年研发迭代，5万多家APP实际验证。
发布于 2017-03-27 16:04:02 | 阅读 28564
全新环信移动客服sdk正式发布，功能全面升级，性能大幅优化，移动客服访客端SDK陆续推出消息预知、多端消息漫游、设备信息获取等功能，为您提供最完美的客服体验！
发布于 2017-03-22 15:40:41 | 阅读 26355
环信移动客服 本次更新的主要内容为：新增权限管理，支持自定义角色和权限，移动客服系统与工单系统融合，等等。
发布于 2017-03-22 15:32:30 | 阅读 24150
环信移动客服5.12产品更新说明：优化客服模式，管理员模式，留言板、客户中心、历史会话、小心中心、平均会话时长等功能。新增访客标签，访客资源，坐席信息变更等。
发布于 2017-03-22 14:53:11 | 阅读 24519
环信移动客服更新说明：优化历史会话转接，导出管理记录、机器人渠道规则、机器人菜单、客户资料自定义、客户资料自定义、模糊搜索会话导出、导出管理下载记录等。
发布于 2017-03-20 17:21:32 | 阅读 21038
环信移动客服v5.10产品更新：环信推出移动客服的国际化版本，提供多语言版本支持。新增英文界面介绍,支持中英文语言切换等功能。
发布于 2017-03-20 17:12:02 | 阅读 24348
环信移动客服5.9版本更新说明,新增黑名单,地理位置查询,会话标签,消息跳转, 优化客服头像,消息推送,表情,客服状态自动设置等功能。
发布于 2017-03-20 16:27:01 | 阅读 18254
环信移动客服v5.8_产品更新,新增技能组数和平均访问时长,优化工作量报表“会话数分布”扩展维度，工作质量导出报表增加“有效人工会话占比”个数。
发布于 2017-03-17 11:46:05 | 阅读 37287
