发布于 2018-08-29 14:43:12 | 阅读 64434
神州专车:“没有速度与激情,除了安全,什么都不会发生!”,环信客户互动云:"没有故障和BUG,除了稳定,什么也都不会发生......"
发布于 2018-08-20 15:00:11 | 阅读 68241
在盈利模式上,IM和云客服部分按照坐席收取SaaS年费,平均客单价数十万之间,客服机器人按授权收费。目前,环信机器人共开通了10000+机器人服务,日机器人会话220万次。特别值得一提的是,环信已在Q2实现盈利。
发布于 2024-08-27 18:07:42 | 阅读 3293
发布于 2020-12-02 17:02:26 | 阅读 24943
为了进一步提升用户体验,小电铺携手国内领行的即时通讯云平台和全渠道智能云客服平台「环信」,合作打造全渠道专业客服体系及智能AI客服系统,为用户提供独立客服团队支持,30秒内快速响应并回复咨询,帮助入驻小电铺的商户轻松解决售前、售中和售后全流程客服问题。
发布于 2019-09-25 10:29:58 | 阅读 32479
“4G改变生活,5G改变社会”,5G的到来,使得万物互联变得触手可及。保险行业也在悄然发生着变革,通过各种5G技术赋能,传统保险业务的4大难题迎刃而解。
发布于 2018-08-29 14:38:18 | 阅读 31520
神州专车:“没有速度与激情,除了安全,什么都不会发生!”,环信客户互动云:"没有故障和BUG,除了稳定,什么也都不会发生......"
发布于 2018-08-20 14:46:48 | 阅读 23981
环信一直致力于客户服务行业的技术改造和效率提升。随着技术演进,在IT赋能产业的路径上,环信的即时通讯云和客户互动云产品已经分别做到了细分行业领先,现在的环信all in在人工智能,希望用AI改造客户服务行业,替代4000亿的人力成本。
发布于 2017-03-27 17:18:12 | 阅读 40864
环信移动客服是以移动端为核心,包括APP、网页、微信、微博、呼叫中心等多渠道接入的统一智能云客服平台,具备史上最强大的移动端SDK.历经3年研发迭代,5万多家APP实际验证。