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环信客服云助力跨境电商标杆“敦煌网”引爆全球流量

发布于 2021-03-04 17:51:29 | 阅读 21940

敦煌网作为领先的全球中小零售商一站式贸易和服务平台,同时也是美国市场最大的中小零售商一站式在线贸易平台,以“促进全球通商,成就创业梦想”为使命,专注小额B2B赛道

环信客服云周刊第110期

发布于 2021-03-04 11:47:10 | 阅读 21167

环信客服云助力跨境电商标杆“敦煌网”引爆全球流量

发布于 2021-02-19 14:50:33 | 阅读 22243

跨境电商已成为外贸的重要力量。一份最新的数据显示:2020年我国跨境电商全年进出口1.69万亿元,增长31.1%,其中出口就占到1.12万亿元,增长40.1%。这项数据也印证了跨境电商行业发展的火热。以B2B出口平台敦煌网为例,敦煌网连续3年营收复合增长率超过60%,2020年“黑五”、“网一”成交额更是创下16年新高,超35%商品类目交易额同比翻番,超50%商品类目达年度最高,可谓独揽全球海外流量。这其中环信客服云带来的产品科技赋能和助力功不可没!

环信客服云周刊第109期

发布于 2021-02-04 15:17:01 | 阅读 36710

环信客服机器人更新:同义词管理、答案挖掘进一步为企业降本增效

发布于 2021-01-21 16:55:53 | 阅读 122095

新年伊始,万象更新;岁月不居,天道酬勤;这不咱们环信客服机器人上线了新功能!

浅谈增长秘籍:看APP如何用IM云拉新促活,智能客服云怎样助力企业降本增效!

发布于 2021-01-21 11:19:01 | 阅读 27284

看直播,赢好礼,1月28日晚7点,华为云云市场新生态直播邀您不见不散!

环信客服云周刊第108期

发布于 2021-01-20 18:56:45 | 阅读 21559

环信大学:客户服务高触达,零代码从短信/邮件跳转小程序客服

发布于 2021-01-19 14:56:26 | 阅读 29717

近期,微信小程序新增小程序外链功能,支持通过邮件、短信中链接跳转到小程序,以及二维码识别、IOS桌面图标跳转到小程序。此举实现将流量生态延伸到微信以外渠道,进一步补足了小程序的营销场景。另外,也将小程序客户服务延伸至邮件、短信渠道。

商业银行客服中心精细化服务探讨

发布于 2021-01-18 14:19:28 | 阅读 31865

当前,突如其来的新冠肺炎疫情对我国经济社会发展带来史无前例的巨大冲击,面对经济下行带来的压力、信息经济和互联网金融快速发展带来的冲击、数字经济时代的悄然来临以及日益激烈的市场竞争,各商业银行纷纷开始战略转型。作为连接客户与银行的重要纽带的银行客服中心,为客户提供精细化的服务是商业银行新形势下立足市场挑战的必然要求。

环信客服云周刊第107期

发布于 2021-01-07 15:41:28 | 阅读 19403

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