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佛系张小龙和他的微信帝国 | 畅言

发布于 2018-10-22 17:41:04 | 阅读 35192

不知从何时起,加个微信代替了记个电话和加个QQ,微信成为了日常生活离不开的工具。这款国民应用由张小龙带领广研团队于11年推出,凭借出色的产品设计和对人性的精致把握,加上QQ的神助攻,在里外夹击中突围,强势崛起,成为豪拥10亿用户的超级应用,放眼全球,首屈一指。

佛系产品经理是怎样炼成的?

发布于 2018-04-16 15:02:47 | 阅读 21749

众所周知,互联网行业的产品经理每天需要与形形色色、不同岗位的人沟通,上至老板,下至测试、客服等。

佛系质检防患于未然,提高不了客户体验算我输!

发布于 2017-12-29 17:07:52 | 阅读 32079

当你曾因某些问题想向客服寻求帮助或投诉的时候,客服人员总会在服务的最后补充这样一段说明,希望你为本次服务进行打分。然而你是否知道,在很长一段时间内,这种简单的主观判断会成为判断他们工作是否合格及绩效考核的主要手段……

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