发布于 2022-03-25 10:45:26 | 阅读 71880
近日，由互联网周刊、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨询联合主办的“2022(第七届)思维实验室论坛”在京圆满闭幕。
发布于 2024-08-28 15:48:13 | 阅读 3826
发布于 2024-08-27 18:07:24 | 阅读 3828
发布于 2022-03-25 10:24:37 | 阅读 16862
近日，由互联网周刊、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨询联合主办的“2022(第七届)思维实验室论坛”在京圆满闭幕。作为本次论坛最受关注的环节，包括2021年度人物、2021年度企业、2021年度产品等重磅发布。其中，环信全球消息云荣膺“2021年度产品”，同时作为国内信创企业先行者，环信入选“2021中国信创500强”。
发布于 2020-04-23 16:05:42 | 阅读 30209
4月23日（本周四晚7:30—8:30）加了七八层滤镜的环信创始人刘俊彦将带来主题直播《疫情时期的智能客服：一大刀架、五大刀片，以及掀桌子的电动剃须刀，他们都干了些什么?》
发布于 2017-12-28 15:11:39 | 阅读 41500
环信创始人刘俊彦认为，服务大客户需要销售、渠道、实施、定制开发及行业解决方案等五大能力。客服领域的技术门槛在于PaaS平台的建立，产品能力体现在行业解决方案能力。他认为，客服市场存量市场空间在100-200亿之间，潜在市场空间超过5000亿。
