发布于 2017-08-07 12:09:28 | 阅读 161551
证明了这批领先的中国新生代企业级服务互联网技术公司已经获得了中国主流电信运营商的认可,产品质量也完全达到了电信运营商的级别,这是不仅只是一个公司的胜利更是一个行业的里程碑!
发布于 2017-04-25 11:22:01 | 阅读 41638
近日,环信CEO刘俊彦参加《客户世界.洞察者》视频节目录制畅谈全媒体客服的前世今生以及现阶段全媒体客服在各大垂直行业的最佳实践,刘俊彦认为全媒体客服核心在于移动端接入,移动端客服最佳体验是基于IM。
发布于 2016-11-17 18:15:51 | 阅读 81125
越来越多的公司和个人也开始愈加注重效率的提升。工欲善其事,必先利其器。现在就结合互联网创业公司的实际工作场景和需求,给大家分享一些能大大提高工作效率的工具神器,这些工具能从梳理工作思路、团队协作、产品原型图设计、数据统计分析、销售与客服等各方面提高创业公司的工作效率,降低运营成本。
发布于 2016-04-18 17:55:35 | 阅读 47553
经过2015年的启动期,2016年 SaaS客服行业将进入高速发展期。报告还对当下新兴并逐渐成熟应用的移动端客服市场份额进行了排名,截止到2015年第三季度,环信移动客服在SaaS 移动端客服的用户覆盖占比高达77.4%,位居行业第一。
发布于 2024-08-27 18:02:13 | 阅读 5733
发布于 2024-08-26 15:57:00 | 阅读 4517
发布于 2024-06-13 10:42:38 | 阅读 7476