发布于 2021-11-18 11:24:24 | 阅读 27274
中国国家铁路集团公司有18个铁路局客服中心,承担着铁路企业客运、货运业务对外电话咨询、求助、投诉和延伸服务工作,是铁路企业对外的窗口单位。自2011年1月统一组建以来,铁路客服中心实现了从无到有,从有到完善,正在从普通客服中心向智能客服中心转变,未来将融入智能客服中心的大家庭,将更好地为广大旅客货主服务。
发布于 2017-11-01 14:51:54 | 阅读 41036
近日,国内最大的即时通讯云平台环信宣布和全国最大的互联网接入平台美正达成战略合作,双方将共同打造开发者和运营者生态,帮助APP开发者快速获客实现商业价值,以及广告投放、品牌传播等一条龙运营者闭环服务,合作一期将致力于优先服务好环信20万+开发者。