发布于 2018-04-08 18:18:09 | 阅读 64105
本次更新主要内容：Android增加是否使用FCM推送的接口，添加语音会议功能；ios实现不同模式的实时语音会议功能，添加动态更换对方实时视频显示页面的功能。
发布于 2018-04-08 14:20:09 | 阅读 27402
排行榜每次更新，网络上总有浮现出各式解读和预言。“Python 要火了!”“Android 开发没人要了!”“Php 才是世界上最好的语言!”
发布于 2018-03-20 13:44:39 | 阅读 40947
环信视频客服新增共享手机桌面功能，客户可以将手机桌面共享给客服人员，客服人员通过看到客户的手机桌面指导客户完成证券开户、故障排查等操作，打造更贴心的客户服务体验。
发布于 2018-01-30 11:37:31 | 阅读 52380
服务诊断接口：在集成环信SDK过程中出现登陆失败等问题，可以使用服务诊断功能用于辅助定位哪个接口服务出现问题，方便排查进行处理。
发布于 2017-11-24 18:27:33 | 阅读 42644
融合工单功能可以帮助您实现高效的跨部门协作，以及进一步跟进、处理在线聊天过程中无法实时解决的问题。耳语功能：在客服与客户的会话过程中，管理员可以向客服发送耳语消息，为客服提供指导。管理员发送的耳语消息仅对客服可见，对客户不可见。
发布于 2017-11-06 17:53:09 | 阅读 60723
经过了两个月的内测，环信多人实时音频功能发布，是基于国内领先的环信云通讯技术平台搭建，致力于为用户提供高品质、稳定可靠、随时随地高效沟通的多人视频通讯解决方案。环信多人实时音视频可满足各种日常沟通的应用场景，针对不同场景，只需下载更新到V3.3.6版本SDK即刻拥有，赶紧下载体验吧！
发布于 2017-11-03 11:41:55 | 阅读 20259
大家好，我Jim ‘Anodoin’ Merrill，我的工作是致力于英雄联盟的自动化测试，特别关注的是游戏中的体验。我现在担任一个技术团队的负责人，致力于构建验证系统开发（BSV-Dev）团队。主要工作是构建自动化测试工具，帮助其它团队书写更棒的测试。
发布于 2017-09-26 18:55:37 | 阅读 34235
本次更新的主要内容为：显示客服的基本统计指标，智能推荐会话标签，常用语智能排序，简化客服在会话过程中的操作，提升客服工作效率。监控客服的异常行为（超时未回复、发送敏感关键字），自动发送告警，增强管理员的管控力度。
发布于 2017-05-03 15:05:59 | 阅读 28082
环信移动客服v5.17已发布，本次更新的主要内容为：支持快速搜索客户会话、支持设置上班时间才自动分配会话，等等。
发布于 2017-04-21 16:44:44 | 阅读 26651
环信移动客服v5.16已发布，本次更新的主要内容为：支持根据渠道筛选留言、新增客服账户管理，新增转接弹窗提示。
