发布于 2021-03-31 14:39:11 | 阅读 25360
越来越多的传统企业要进行数字化转型，也有更多的硬件企业在“缺芯”背景下向软件方向转型，“转型”是当前企业面临的一次考验。无论什么类型的企业，对技术的需求越来越大。
发布于 2019-05-09 18:49:09 | 阅读 21486
5月15日晚20：00，环信联合创始人马晓宇将为各位小伙伴带来环信直播公开课第42期《新一代实时音视频底层技术与应用实践》。
发布于 2018-12-06 14:27:42 | 阅读 22150
服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。
发布于 2018-11-07 14:46:52 | 阅读 29059
人工智能在客服领域的应用探索，源于企业开始觉醒的客户服务意识，未来企业会全力构建企业自身与用户之间的沟通通道，强化连接的强度与韧性。智能客户服务，如何实现符合客户期望的服务?
发布于 2018-09-27 15:04:20 | 阅读 70335
随着互联网时代流量碎片化，企业与客户沟通渠道多样化。客户联系企业已不再局限于语音电话，更多的社交软件已经大幅度改变了企业和客户之间的沟通模式
发布于 2018-09-27 14:57:36 | 阅读 79967
前面我们说了一个企业选择新一代客户中心系统需要重视的5个方面，即行业能力、产品能力、AI 能力、大数据能力和服务能力
发布于 2018-09-18 17:10:28 | 阅读 26672
新一代客服系统如何选型?或者说企业选择新一代客服系统需要重点关心哪些方面?环信大学将从行业能力、产品能力、AI 能力、大数据能力、服务能力5个维度给大家做详细分析，希望会让您在选型过程中火眼金睛，找到最适合自己的客服系统。
发布于 2018-09-14 16:07:50 | 阅读 30965
新一代客服系统如何选型?或者说企业选择新一代客服系统需要重点关心哪些方面?环信大学将从行业能力、产品能力、AI 能力、大数据能力、服务能力5个维度给大家做详细分析，希望会让您在选型过程中火眼金睛，找到最适合自己的客服系统。
发布于 2018-09-07 14:23:54 | 阅读 28681
环信大学将从行业能力、产品能力、AI 能力、大数据能力、服务能力5个维度给大家做详细分析，希望会让您在选型过程中火眼金睛，找到最适合自己的客服系统。
发布于 2018-04-25 15:40:10 | 阅读 29960
根据极光大数据显示：同桌游戏是春节增长最快的社交游戏之一，同时获得了社交游戏领域春节榜单的冠军，而这其中环信即时通讯云提供的稳定健壮的底层IM社交服务功不可没。
