发布于 2018-08-22 10:56:30 | 阅读 18627
越过责令整改，在同一时间段进行集体查封，这一次，对区块链媒体官方公众号的处置流程，已摆明了不会给他们任何申诉机会，处处透露出一股杀伐果断的狠劲儿。
发布于 2018-07-16 15:21:16 | 阅读 55751
环信机器人4.0致力于为企业提供一套低成本可持续运营的客服机器人解决方案。4.0版本新推出了三大平台级应用(环信AIROOT运营平台、环信AIROOT Pro训练师平台、环信中文语义计算平台)和保险行业智能机器人解决方案，一举将AI在客服行业的传统单点型产品全面升级为体系化整体解决方案。
发布于 2018-07-16 12:49:18 | 阅读 20955
前段时间VC被贴上了“钱荒”的标签，真正的凛冬是不是要来了？教育行业是否又要经历一段“至暗时刻”？黑板洞察联合企名片，通过梳理近几年教育行业的投融资数据，试图找出一个答案。
发布于 2018-07-06 14:04:24 | 阅读 27738
7月5日，中国保险行业最大的软件供应商中科软科技宣布，战略投资国内领先的企业级软件服务商环信，在包括即时通讯云、客服云和智能机器人领域与环信进行全面战略合作。同时在签约现场，环信CEO刘俊彦宣布发布环信机器人4.0，致力于为企业提供低成本可持续运营的机器人解决方案。
发布于 2018-06-12 15:05:15 | 阅读 33181
传统预测竞猜市场历来存在着数据作假、中心化操纵等问题，区块链的不可篡改、可追溯等特性以及智能合约的出现为预测竞猜市场带来了新的生机，2018世界杯的到来势必又会引来体育行业的竞猜热潮，相关区块链项目也是纷纷涌现，本报告从行业背景、区块链的改造力、代表项目、行业未来趋势等多个方面对预测竞猜行业进行了解读。
发布于 2018-06-12 10:51:04 | 阅读 31395
企业的组织架构是一个企业的核心竞争力之一，好的效率工具可以支撑企业组织架构高速运转，可以帮助企业把更多的能量用在发展而非沟通内耗上，而环信即时通讯云赋能的协同OA系统正是这样一种效率工具。
发布于 2018-05-03 17:59:02 | 阅读 26248
从传统呼叫中心厂商、到SaaS云客服公司、再到客服机器人公司，各类企业都在积极用AI为客服赋能。那么，当前市场竞争格局如何？各类公司有何特点？客服市场的空间究竟有多大？我们或许能从环信的业务布局和竞争逻辑中窥知一二。
发布于 2018-04-16 15:15:20 | 阅读 24644
就在业内还在激烈讨论已经可以算是头条旗下最强明星产品的抖音“还能走多远”以及“谁能来阻止一下抖音”的时候，抖音方面却也传出了“可能要凉凉”的消息。
发布于 2018-04-13 16:54:07 | 阅读 34925
客服行业是什么？传统观点认为客服行业是为客户提供服务的行业，包括客户（外部服务需求者）、客服（专业服务提供者）和客服中心（连接前两者的桥梁）。
