发布于 2017-03-28 15:08:10 | 阅读 128321
解答微博客服系统信息突然接入失败之谜！你的微博多客服系统为什么接收不到消息，遇到这样问题，是什么地方出错了，怎样解决？
发布于 2017-03-27 17:18:12 | 阅读 41644
环信移动客服是以移动端为核心，包括APP、网页、微信、微博、呼叫中心等多渠道接入的统一智能云客服平台，具备史上最强大的移动端SDK.历经3年研发迭代，5万多家APP实际验证。
发布于 2017-03-27 16:04:02 | 阅读 29131
全新环信移动客服sdk正式发布，功能全面升级，性能大幅优化，移动客服访客端SDK陆续推出消息预知、多端消息漫游、设备信息获取等功能，为您提供最完美的客服体验！
发布于 2017-03-27 15:39:06 | 阅读 34776
环信设计组负责人生曦撰文浅谈全媒体客服如何做好信息共享设计，和大家一起摸索全媒体客服设计中的痛点和难点。
发布于 2017-03-22 15:40:41 | 阅读 26799
环信移动客服 本次更新的主要内容为：新增权限管理，支持自定义角色和权限，移动客服系统与工单系统融合，等等。
发布于 2017-03-22 15:32:30 | 阅读 24657
环信移动客服5.12产品更新说明：优化客服模式，管理员模式，留言板、客户中心、历史会话、小心中心、平均会话时长等功能。新增访客标签，访客资源，坐席信息变更等。
发布于 2017-03-22 14:53:11 | 阅读 24932
环信移动客服更新说明：优化历史会话转接，导出管理记录、机器人渠道规则、机器人菜单、客户资料自定义、客户资料自定义、模糊搜索会话导出、导出管理下载记录等。
发布于 2017-03-20 17:21:32 | 阅读 21464
环信移动客服v5.10产品更新：环信推出移动客服的国际化版本，提供多语言版本支持。新增英文界面介绍,支持中英文语言切换等功能。
