发布于 2020-05-25 11:40:16 | 阅读 32822
客户在哪里，服务就在哪里。毋庸置疑，客户体验在客服行业尤为重要。看每日热搜榜的数据，很大程度可以看出一些客服体验的问题。
发布于 2020-04-10 15:03:39 | 阅读 27407
2020 年已经过去近三个月，随着这一年的到来，Kdnuggets 为大家带来了 20 个人们都应该必知的人工智能、数据科学和机器学习的术语。
发布于 2020-04-09 16:30:23 | 阅读 40642
近日，《互联网周刊》研究院发布2019人工智能分类排行，其中环信凭借领先的AI算法能力、完善的AI工程能力，以及包括在保险、证券、金融、教育、物流等行业的头部客户占比优势，荣膺智能客服行业榜首。
发布于 2020-04-03 11:27:40 | 阅读 45109
近日，国际权威咨询机构Frost & Sullivan(中文名：“沙利文”)发布了《2019年中美人工智能产业及厂商对比白皮书》。其中环信作为中国智能客服行业的标杆企业荣膺上榜！
发布于 2020-03-17 11:06:38 | 阅读 19203
2019年，全球53%的决策者宣布已经建立了AI数据分析系统，将在他们的公司内部全面发展人工智能。以下是对2020年人工智能的预测。
发布于 2020-02-04 19:42:48 | 阅读 25681
云平台是企业将在2020年获得更多创新的场所。如果埃森哲公司分析师预测得到证实，则计算的下一个重大飞跃可能会在云中奠定基础。
发布于 2020-01-15 14:36:08 | 阅读 28022
人们离不开算法，媒体喜欢算法，在一个个故事的渲染下，算法似乎变得无所不能，卫夕今天先带大家一起看一些算法让人叹为观止的案例。
发布于 2020-01-03 15:29:34 | 阅读 29645
在市场营销中使用人工智能让代理专业人士们的生活在许多方面都变得更加轻松。聊天机器人可以针对消费者给出合适的响应，或者基于语音进行搜索，拥有这样的聊天机器人有助于有效管理与品牌互动的用户数量。
发布于 2019-12-25 15:32:19 | 阅读 20986
人工智能将来会给人类带来巨大的潜力，当然在某些方面也会为人类带来风险。它虽然处于起步阶段，但该领域专家预测，2020年AI将会大力促进社会的发展。
