发布于 2022-08-29 14:56:45 | 阅读 93423
远程服务的转型升级，丰富了信息传递的方式和手段，提高了信息传输效率，提升了问题处理的质效，得到越来越多客户的认可和青睐，应用行业和应用场景也越来越广泛
发布于 2022-08-02 11:32:10 | 阅读 21052
上线于 2016 年的 Soul App，是 NEEO 系企业中成长最快速的成员之一，如今已已然成为Z世代人群间炙手可热的宝藏产品。
发布于 2022-05-19 15:26:20 | 阅读 20152
元宇宙的概念早在20世纪80年代就出现了，但直到最近几年我们才看到成百上千的项目出现在这个领域。
发布于 2022-05-19 11:03:28 | 阅读 20176
Zendesk 在其 CRM 解决方案中添加了复杂的对话式AI 功能，使公司能够在 Facebook Messenger 和 WhatsApp 上实现客户交互自动化。
发布于 2022-05-09 17:23:32 | 阅读 19382
2013年5月，媒体对于招行的关注达到顶点，和今天常常被媒体提及的“后田惠宇时代”一样，当时最流行的用语是“后马蔚华时代”。
发布于 2022-04-27 14:28:55 | 阅读 19642
如果说企业出海成为了近年来不可忽视的热门话题，对选择了这条道路的中国移动应用厂商来说，于此所展现出的想象空间或许更为值得外界关注。
发布于 2022-03-29 18:34:31 | 阅读 33394
伴随着大数据、人工智能、移动互联网、物联网等技术对人类生活与商业的渗透，数字化已经成为中国乃至全球经济创新发展的驱动力。数字化转型，给社会各个层面带来了变革。
发布于 2022-03-28 16:33:27 | 阅读 22601
在当今消费者的眼中，线上和线下购物渠道并无区别，无论选择哪一种，都是为了满足购物需求。
发布于 2022-02-10 16:29:48 | 阅读 17277
质检作为呼叫中心服务质量的守护者，肩负着监督服务、发现问题、 总结经验、提出优化服务建议、督促改进的责任。对于客服中心，质检是保证整体服务水平的不可或缺的一环。
