发布于 2018-06-08 15:37:47 | 阅读 41649
环信客户互动云v5.36已发布，支持根据会话创建时间查询历史会话，方便客户相关数据部门统计历史会话信息。
环信客户互动云 产品更新 历史会话 智能客服
发布于 2018-05-07 18:31:51 | 阅读 39604
环信客户互动云v5.35新增历史会话创建工单功能，支持根据历史会话创建工单，工单中包含会话的访客信息和聊天记录，方便工单客服追溯工单相关的客户信息和事由。
环信客户互动云 客户互动云产品更新
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