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环信智能客服荣获年度编辑推荐奖,开通近6万机器人坐席

发布于 2019-12-26 16:46:44 | 阅读 74926

本次,环信智能客服凭借创新的机器人4.0产品,业界较早的NLP、CNN/LSTM神经网络、深度学习技术以及四大解决方案落地覆盖的行业头部客户优势,获得“年度编辑推荐——技术产品奖”,体现了专家团和行业对环信的肯定和认可。

环信机器人荣获“2018中国客户管理创新成果奖”

发布于 2018-12-14 15:54:08 | 阅读 73268

环信机器人通过清华大学严苛的评委会认定从众多参评产品中脱颖而出,成为唯一入选智能客服企业,荣获“2018中国客户管理创新成果奖(创新产品)”。

《AI企业级应用产品实力榜单》:环信机器人领跑NLP领域

发布于 2018-09-19 17:33:00 | 阅读 76553

近日,由企服行业头条组织筹办的《AI企业级应用产品实力榜单》对外发榜,从众多报名的产品中,经过层层筛选及评审打分,“环信机器人”凭借深厚的AI技术沉淀以及在保险、教育等领域的大规模落地获得NLP领域第一名。

环信机器人4.0解析:三大新平台+保险行业解决方案

发布于 2018-07-16 15:24:33 | 阅读 76281

环信机器人4.0致力于为企业提供一套低成本可持续运营的客服机器人解决方案。4.0版本新推出了三大平台级应用(环信AIROOT运营平台、环信AIROOT Pro训练师平台、环信中文语义计算平台)和保险行业智能机器人解决方案,一举将AI在客服行业的传统单点型产品全面升级为体系化整体解决方案。

环信联合Gartner发布业界首个智能客服机器人报告

发布于 2017-07-19 13:28:11 | 阅读 43512

近日,环信联合Gartner发布了《智能客服机器人之客户服务行业最佳实践》报告。作为业界首个智能客服机器人选项报告,给方兴未艾的智能客服市场注入了一剂强心针,也给包括保险、证券、金融、教育、电商等强客服体验行业开辟了一条新的通途。

聊天机器人在医疗行业的应用有哪些?

发布于 2025-01-24 12:46:13 | 阅读 1227

在当今数字化时代,人工智能技术正以前所未有的速度改变着各行各业,医疗领域也不例外。聊天机器人作为人工智能的重要应用之一,正在医疗行业中发挥着越来越重要的作用。从患者咨询到疾病诊断,从健康管理到心理支持,聊天机器人正在以高效、便捷的方式重塑医疗服务的面貌。本文将深入探讨聊天机器人在医疗行业的多种应用场景,揭示其如何为患者和医疗从业者带来便利与价值。1. 患者

聊天机器人在教育领域的应用有哪些?

发布于 2025-01-24 12:43:53 | 阅读 792

在当今数字化时代,人工智能技术正以惊人的速度改变着各行各业,教育领域也不例外。聊天机器人作为人工智能的重要应用之一,正在为教育带来前所未有的变革。从个性化学习到24/7答疑解惑,聊天机器人正在重新定义教育的边界。想象一下,一个永不疲倦的"数字教师"能够随时为学生提供精准的学习指导,这不再是科幻电影中的场景,而是正在发生的现实。随着技术的不断进步,聊天机器人在

聊天机器人如何实现情感交互?

发布于 2025-01-24 12:41:04 | 阅读 737

在人工智能技术飞速发展的今天,聊天机器人已经不再是简单的问答工具,而是逐渐具备了与人类进行情感交互的能力。这种能力的实现,不仅让机器人的应用场景更加广泛,也为人机交互带来了全新的可能性。那么,聊天机器人是如何实现情感交互的?这背后又隐藏着哪些关键技术?本文将深入探讨这一话题,带您了解聊天机器人情感交互的实现原理与应用价值。情感交互的核心:理解与表达聊天机

聊天机器人如何实现多平台集成?

发布于 2025-01-24 12:37:45 | 阅读 692

在当今数字化时代,聊天机器人已经成为企业与用户互动的重要工具。无论是电商平台、社交媒体,还是企业内部系统,聊天机器人都能提供高效、便捷的服务。然而,随着用户需求的多样化和平台的碎片化,如何让聊天机器人在多个平台上无缝集成,成为了许多企业关注的焦点。多平台集成不仅能够提升用户体验,还能为企业节省大量资源。那么,聊天机器人究竟如何实现多平台集成?本文将深入探讨这

聊天机器人如何实现多模态交互?

发布于 2025-01-24 12:24:32 | 阅读 670

在人工智能技术飞速发展的今天,聊天机器人已经不再是简单的文本对话工具。它们正在向多模态交互的智能助手进化,能够理解并回应人类的语音、表情、动作等多种交流方式。这种转变不仅让机器与人的沟通更加自然流畅,也为各行各业带来了全新的应用场景。想象一下,当你对着智能设备说话时,它不仅能听懂你的话语,还能通过摄像头捕捉你的表情和手势,给出更贴切的回应。这种多模态交互的实

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