发布于 2021-12-08 15:46:47 | 阅读 72717
青云科技与环信达成合作,环信全渠道智能客服云正式入驻青云云市场,将为企业提供全流程、高可靠、高融合、智能化、可视化的用户服务与营销推广的系统平台服务。
发布于 2017-12-07 14:17:14 | 阅读 73780
企业传统的客服系统正经历着从语音客服向全媒体客服、从服务客服向营销客服、从人工客服向智能客服的转变过程。那么,今天的企业应该选择怎样的客服系统?应该建设怎样的客服中心?应该建立怎样的客服体系?
发布于 2022-03-28 16:33:27 | 阅读 23216
在当今消费者的眼中,线上和线下购物渠道并无区别,无论选择哪一种,都是为了满足购物需求。
发布于 2018-08-06 10:43:56 | 阅读 24978
环信也过自身AI产品力的不断提升,特别是随着机器人4.0的发布,已经将AI在教育领域的单点落地全面升级为体系化整体解决方案,未来不断演进的环信机器人教育行业解决方案必将持续为新东方这艘教育界航母保驾护航。
发布于 2017-12-07 14:17:53 | 阅读 29680
企业传统的客服系统正经历着从语音客服向全媒体客服、从服务客服向营销客服、从人工客服向智能客服的转变过程。那么,今天的企业应该选择怎样的客服系统?应该建设怎样的客服中心?应该建立怎样的客服体系?